特定商取引に関する法律に基づく通販の表記

販売主体について

販売業者

株式会社ちろり(旧フィールド・ネットワーク)

店舗名

「七輪本舗」「紀州備長炭本舗」「一分炭本舗」
「囲炉裏本舗」「炭火道」

運営総括責任者

長田吉洋(ながたよしひろ)

所在地

大阪市住吉区長峡町9-9 フジビル 〒558-0044

電話番号

06-6675-5392

FAX番号

06-6675-5492

e-mail

nagata@fnw.gr.jp


販売条件について

ご注文の有効期限

30日

商品代金以外の必要料金

荷造り送料、特定商品における追加送料(追加送料の必要なものは商品ページに表示)
銀行振込・郵便振込の場合の振込手数料、
お支払い合計(商品代金+荷造り送料)が1万円未満の場合の代引手数料

不良品

着払いでご返品後、良品と交換(商品到着後8日以内)

販売数量

制限のあるものは各商品のページに表示

引渡し時期

○在庫のあるもの
 代金引換配送・クレジットカード決済の場合:
             受注後5日以内に発送
 銀行振込・郵便振込でお支払いの場合:
             ご入金確認後5日以内に発送
○在庫切れの場合は別途発送日をご連絡

返品について

未使用品に限り商品到着後7日以内に限り返品可能です。
(但し、オーダー品の返品は不可です)
※当店はクーリングオフが適応される業種ではありません。
七輪などの割れ物製品は、商品の性格上、返品時の破損が多いため、できる限りお客様の都合による返品・交換はご遠慮ください。
そのため商品をよくお確かめの上、ご購入いただきますようお願いいたします。商品に関するご不明点は電話などで事前に詳細をご確認ください。
返品の際の運搬による商品や梱包材料の破損につきましては、お客様にご負担いただきます。
そのため、返品される商品を受け取られた時点で、商品や梱包材料に破損がないかよくご確認の上、返品をお願いいたします。
※当然のことながらお客様がご依頼された運送業者による過失は、お客様の責任となりますので、信頼できる運送業者様にご依頼ください。
詳細は お買い物時のご注意(商品の返品・交換について)をご覧ください。

返品・交換、返金について

お客様のご都合や購入ミスによる返品・交換、返金につきましては、送料・振込手数料・代引手数料・梱包材料・クレジットカード手数料・その他の返品交換に伴い発生した、弊社が負担する実費の一切、及び諸経費として商品総額の20%(最低額1,000円)をご負担いただきます。

お支払い方法

代金引換配送、銀行振込(先払い)、郵便振込(先払い)
クレジットカード(JCB、VISA、マスターカード、アメリカンエクスプレス、ダイナース)

個人情報の守秘義務

ご注文商品の発送目的のみに使用し、厳重に管理の上、第三者へは一切提供致しません。

【クレッジトカード情報について】
私共がお客様のカード番号などカード情報をお預かりすることはございません。またカード会社より知らされることもございません。そのため私共にはカード情報管理の必要性はございません。
詳細は
こちら「ゼウス安心のクレジットカード決済」をご覧ください。

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株式会社ちろり
大阪市住吉区長峡町9-9 フジビル phone 06-6675-5392 fax 06-6675-5492

e-mail nagata@fnw.gr.jp